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ComputerwocheComputerwoche am 2019-05-06 06:15

Digital Customer Experience (DCX): Mehr Mut zum (digitalen) Dialog mit den Kunden

Zufriedene Kunden bringen mehr Umsatz. Viele Firmen – auch in Deutschland – haben die Bedeutung der digitalen Kundenbindung erkannt, stehen aber bei ...

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Ein Artikel zu Vanessa Dommnich, Christian Schacht, Boris Bohn, Frank Sinde, Jens Thuesen, Ralf Wiesmann, Orhan Dayioglu, aber auch zu Dominik Lorenz und ebenfalls Digital Customer Experience, BSI Business Systems Integration AG und zu Creditreform Boniversum und auch Bot und zu Deutschland, veröffentlicht von Computerwoche.